Cuando se acerca la fecha de un festival en su ciudad, es el momento de ser proactivos y anticiparnos mediante una serie de medidas para promover su marca (branding).

Esta significa una buena oportunidad para involucrar emocionalmente a los fans del festival con la marca de su hotel.

Les brindamos un listado de ideas, algunas que hemos creado y otras que nos han proporcionado propietarios de hoteles.

• Ofrecer paquetes promocionales que incluyan la estadía durante el festival, transporte, paseos y entradas al festival.
• Utilice su sitio web para promocionar el festival, mencionando las ventajas de su ubicación y otros beneficios.
• Hable con las empresas de turismo que específicamente promueven ese festival, negociar.
• Durante la duración del festival, colocar alguna decoración acorde y moderada en recepción, lobby, restaurante, habitaciones, etc. Ponga música ambiental característica del festival.
• Ofrezca a sus huéspedes folletería con información del festival, horarios, cronogramas, mapas, etc.
• Informe sobre el festival y su paquete promocional a su clientela mediante envío de emails.
• Si su hotel utiliza medios sociales, anuncie, promueva y comente.
• Invite artistas que intervienen en el festival, ofrézcales su hospitalidad. Luego promueva esta noticia en los principales medios de prensa, ofrezca las instalaciones de su hotel para las entrevistas y conferencias de prensa. Haga de la estadía de los artistas un placer, ofrézcales toda su hospitalidad y "algo más", haga que éstos quieran volver a su hotel, prevea con cuidado la privacidad y seguridad.
• Hable con estos artistas o representantes para que sus huéspedes y fans tengan la oportunidad de verlos más de cerca, quizá una mini-exhibición, una charla, una sesión de fotos, una sesión de autógrafos. Planee y hable esto con mucha anticipación y haga que los coordinadores del festival incluyan este evento en el cronograma oficial del festival.
• También puede invitar a los artistas a una comida en el restaurante de su hotel.
• Si usted mismo no es fan de este festival, hable con alguien de su confianza que sí lo sea y haga una lluvia de ideas. Como ya hemos mencionado en otros posts, es buena oportunidad para incluir a todo el personal de su hotel en esta lluvia de ideas.
• Intente que su marca aparezca y/o se mencione durante el festival, otra forma de branding.
• Involucre su hotel directa e indirectamente.

Utilice estos tips creativamente. Pueden aplicarse a otros casos, como un desfile de modas donde los artistas son los diseñadores y las modelos.

¿Cuál es su estrategia "a prueba de festivales"?

Pablo Ramos

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